Agieren statt reagieren: Unser Qualitätsmanagement

Die permanente, tägliche Optimierung von Qualität und Effektivität hat in der Klinik Augustinum München absolute Priorität. In allen Tätigkeitsbereichen. Was bedeutet: Gewohntes wird in regelmäßigen Verbesserungsvorschlägen offensiv gefördert.

 

Wichtig hierfür ist eine die Leistung fördernde Hauskultur. Und genau darum ist mitarbeiterorientierte Führung in der Klinik gelebte Praxis. Sie bindet ein und setzt auf übergreifende Kooperation. Die daraus resultierende Motivation, die Selbstverpflichtung und das Verantwortungsgefühl aller Beschäftigten wird in dieser Konsequenz vor allem für die Patienten täglich spürbar. Zum Beispiel durch die wissenschaftlich fundierte Entwicklung neuer Behandlungs- und Pflegekonzepte direkt in der Praxis. Oder durch die ständige Optimierung der technischen sowie der räumlichen Ausstattung vor dem Hintergrund von Mitarbeiterqualifikation und -weiterbildung.